2022年1月3日 星期一

你會怎麼選擇?

你在電話中點了一份中華特餐,到餐廳後,老闆說中華特餐賣完了,請你改點日式料理。你並不是很愛吃日式料理,但還是勉為其難答應了。

下一次關顧這家餐廳,老闆又請你改點日式料理,心想畢竟做生意也是很辛苦,你又再次體諒老闆。用餐時,有客人點了中華特餐,老闆聽見了並且上餐。

接著幾次到這間餐廳不斷重複相同情境,你發現不對勁了,試著溝通,但總是行不通。你終於了解那是老闆的話術,他只是把不熱門的餐點塞給你,反正食材能消耗掉就行了。

這情境況很熟悉吧。人際關係和職場上你看見了這種不斷上演的情節。接下來,你會怎麼選擇?

1.假裝視而不見相安無事,勉強自己吞下

2.數次嘗試溝通,並且調整應對策略

3.做出改變,脫離循環模式,斷捨離不適合的人事物


當下反應是很重要的,立即溝通,通常能較不帶有情緒表達。累積一段時間,情緒壓的越深,爆發出力度更強烈。習慣容忍的人,可以練習與陌生不熟悉的人表達,前幾次或許不這麼順利,心裡害羞不想麻煩別人,數次的練習會讓你信心增加。可以從請超商店員把飲料加熱一點,或許還是沒達到你想要的熱度,但能中立表達自己的想法與需求。
















近視雷射(二)

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